毎年秋頃に行っている健康診断の予約をしようと、
遅い昼食をとってからいつもの医院へお電話しました。
が、自動音声のメッセージが伝えてきたのは
「ただいま受付時間外につき、再度ご連絡下さい(要約)」という内容。
えーえええー! 病院自体は土曜の夕方までやっているから、
予約センターもそうだと思い込んでいたよー!
違ったのかぁ……あららぁ……。
うちの職場、他のみんなの邪魔にならず、落ち着いて電話できるスペースがないので、
平日はあんまり電話予約ってしたくないんだよなぁ。
初回ならともかく、長年お世話になっているところだし、
メールフォームとかで24時間予約ができればいいのに。
予約したい日時を第3希望くらいまで記入しておく、とかさぁ。
人手不足解消にもつながるし、そっち方面でシステム刷新してもらえないかなぁ……。