数量ミス多発？

このところ、職場で納品時のミスが多発しているみたいです。
具体的には数量不足で、納品直後に先方が気付いて
問い合わせのお電話がかかってきて発覚、というケースが
ここ2週間くらいで3件はあったような、という感じ。

私は主に制作に携わっているのですが、
外部からの問い合わせ窓口担当の方とも席が近いので、
その応対などから察して「ええー、また……？」とつられてアワアワしている状態。
いや、当のご本人は冷静に処理を進めていらっしゃるのですが。

商品自体に問題がある場合と比べれば、
不足分を再納品すれば一応解決ではあるものの、
何だろうねぇ、どうしたのかなぁ。
聞いている限りではどれも「10部ほど足りない」って感じで、
どこかに原因がありそうな気もするのだけれど、むむむむむ……。